Confirmações e lembretes
Prepare mensagens e acompanhe as confirmações e lembretes da agenda.
Condições de uso
Requer conexão ativa e automações configuradas. A disponibilidade varia conforme o canal.
WhatsApp e lembretes
Confirmações e lembretes
Confirmações e lembretes
de agendamento no WhatsApp.
Acompanhe a comunicação da agenda com confirmações, lembretes e avisos, conforme a conexão e as regras configuradas. O WhatsApp padrão, os canais adicionais e a Atendente IA possuem condições próprias.
WhatsApp e lembretes
WhatsApp Oficial
Consulte o canal oficial e as condições para mensagens e lembretes.
Condições de uso
Canal adicional, sujeito a contratação e configuração próprias.
Avisos no painel
Acompanhe acontecimentos e pendências do negócio nas notificações.
Conforme o segmentoNa rotina do negócio
Da mensagem preparada à resposta acompanhada.
Uma mensagem enviada não significa confirmação recebida. Organize o conteúdo, a conexão e o acompanhamento para saber quando a equipe ainda precisa agir.
- A reserva oferece o contexto do atendimento.
- Identificação e horário precisam estar coerentes com a mensagem.
- Esta tela é da agenda; a conexão e as automações são configuradas em Lembretes.
Prepare a comunicação
Confira a informação da empresa, o contexto do atendimento e as mensagens da rotina. Escolha o canal adequado à operação.
Confira a configuração
Conexão ativa e automações configuradas são condições para os lembretes. Canais adicionais têm contratação e configuração próprias.
Acompanhe o atendimento
Consulte respostas e mudanças de agenda. Quando surgir uma exceção, a equipe precisa reconhecer a pendência e dar continuidade.
Disponibilidade e configuração. O WhatsApp padrão, canais adicionais e Atendente IA possuem condições distintas. O catálogo descreve o que depende de contratação, conexão ou configuração.
Lembrete enviado comprova que o cliente confirmou?
Não. Envio, resposta e situação do atendimento devem ser acompanhados separadamente.
Preciso contratar IA para ter os lembretes apresentados?
São recursos e condições diferentes. Confira a comunicação padrão e os canais adicionais no catálogo.
Comece pela sua rotina
Conheça a comunicação da agenda MARCARO.
Experimente as ferramentas do seu segmento e veja como elas funcionam no dia a dia.