# Cadastro, histórico e acompanhamento do atendimento.

> Reúna cadastro, histórico, fotos e registros de acompanhamento. Fichas de clientes, pacientes, alunos e pets com ferramentas próprias de cada segmento.

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Última alteração relevante do conteúdo: 2026-10-16.

Clientes e prontuários

# Cadastro, histórico e acompanhamento do atendimento.

Encontre os dados do cliente, paciente, aluno ou tutor no mesmo painel. Fichas, registros de sessões e prontuários possuem ferramentas próprias, de acordo com o segmento e os módulos disponíveis.

[Testar o painel por 14 dias](https://app.marcaro.com.br/signup)[Ver telas e funcionalidades](https://marcaro.com.br/funcionalidades/#painel-em-acao)

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4 recursos no catálogo

### Clientes e prontuários

#### Ficha e histórico

Encontre cadastro, histórico e informações de acompanhamento do cliente, paciente, tutor ou aluno.
Conforme o segmento

#### Fotos e imagens

Mantenha imagens de acompanhamento vinculadas à ficha.
Conforme o segmento

#### Sessões e acompanhamento

Organize os registros das sessões e consulte o histórico do paciente.
Conforme o segmento

#### Prontuário e atendimentos

Reúna informações clínicas, condições e histórico dos atendimentos na ficha do paciente.
Conforme o segmento

Na rotina do negócio

## Um histórico que ajuda no próximo atendimento.

Quando o cadastro fica em um lugar e o atendimento em outro, a equipe precisa reconstruir a conversa a cada retorno. A ficha reúne o contexto, com registros próprios de cada segmento.

Histórico na ficha do cliente de salão · Dados fictícios.

- A identificação da ficha evita consultar outra pessoa.

- O histórico reúne registros de atendimentos, com datas e contexto.

- As áreas da ficha mudam de acordo com o segmento e os módulos disponíveis.

Toque na tela para ampliar ↗

- ### Identifique a pessoa Confirme o cadastro e o segmento. Na operação pet, o tutor e o animal precisam estar corretamente vinculados.

- ### Consulte o contexto Leia histórico e informações pertinentes ao atendimento. Sessões, prontuário e documentos têm funções e disponibilidade próprias.

- ### Registre a continuidade Mantenha o registro da nova etapa identificado. Consulte o financeiro em seu controle próprio, sem deduzir recebimento de uma anotação de atendimento.

Disponibilidade e configuração. Prontuário é nativo em odontologia e clínica médica; sessões são próprias da psicologia. Fotos e outros registros possuem compatibilidade específica.

### Todos os segmentos veem as mesmas seções?

Não. Os recursos e a terminologia acompanham o segmento e as liberações aplicáveis.

### Histórico e formulário de anamnese são iguais?

Não. O histórico acompanha os atendimentos; a anamnese reúne as respostas do formulário.

Continue na prática

### Veja um exemplo ligado a essa rotina.

[Explorar o guia ou segmento →](https://marcaro.com.br/blog/como-fidelizar-clientes-salao-de-beleza/)

Comece pela sua rotina

## Conheça as fichas e os registros do seu segmento.

Experimente as ferramentas do seu segmento e veja como elas funcionam no dia a dia.

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